TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VENTA Y USO DEL PORTAL
Bienvenido al portal exclusivo de FL Parts. Al utilizar nuestro sitio web y adquirir nuestras refacciones, aceptas los siguientes términos y condiciones diseñados para proteger tu seguridad y garantizar un servicio de excelencia.
- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS Para garantizar la calidad de nuestros productos, las devoluciones se rigen bajo las siguientes reglas estrictas:
- Plazo: Las devoluciones solo serán aceptadas dentro de los primeros 30 días naturales a partir de la fecha de entrega.
- Cargo por Devolución: Toda devolución autorizada generará un cargo del 25% sobre el valor de la pieza por concepto de penalización y maniobra (restocking fee).
- Condiciones del Producto: Es un requisito obligatorio e indispensable que tanto la caja original como la pieza sean devueltas en perfectas condiciones. No se aceptarán piezas que presenten marcas de instalación, daños, grasa, o empaques destruidos.
- OTORGAMIENTO Y SUSPENSIÓN DE CUENTAS (B2B) Este portal es de uso exclusivo para nuestra red de distribuidores y clientes verificados.
- Derecho de Admisión: Nos reservamos estrictamente el derecho de otorgar, denegar o revocar cuentas de acceso al portal.
- Sanciones: FL Parts se reserva el derecho de banear o suspender temporal o definitivamente cualquier cuenta que presente actividad inusual, mal uso de la plataforma o incumplimiento de nuestros términos comerciales.
- SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Y SESIONES Tu privacidad y la integridad de tu cuenta son nuestra prioridad.
- Monitoreo de Seguridad: Tu información está completamente segura. Nuestro sistema únicamente recopila y verifica los historiales de inicio de sesión con el fin de proteger tu cuenta comercial y evitar fraudes.
- Sesiones Múltiples: Por motivos de seguridad, está estrictamente prohibido el uso simultáneo de una misma cuenta en múltiples dispositivos. Nuestro sistema de seguridad detectará y desconectará automáticamente las sesiones duplicadas.
- USO OBLIGATORIO DE COOKIES Para que nuestro catálogo interactivo, el sistema de seguridad y las funciones de comercio electrónico operen correctamente, este sitio web requiere la aceptación y uso de cookies en tu navegador.
- Las cookies se utilizan de forma técnica y segura exclusivamente para mantener tu sesión activa y brindarte la mejor experiencia en nuestro portal de refacciones.
- Nota Legal: El uso continuo de este portal constituye la aceptación total de estas políticas. Cualquier derogación a estos términos deberá ser acordada previamente y por escrito.